チェック項目

はい

どちらともいえない

いいえ

ご　意　見

環境

・体制整備

①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されていると感じますか。

18

4

・うちの子には不満が無いと思いますが、他の子からしたら行動が制限されることもあるのかな？と思います。

②

職員の配置数や専門性は適切と感じますか。

19

2

1

③

事業所の設備等はスロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされていると感じますか。

17

4

1

適

切

な

支

援

の

提

供

④

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されていると感じますか。

22

⑤

活動プログラムが固定化しないよう工夫されていますか。

21

1

・代休保育など工夫して色々な体験が出来るよう支援して頂いていると感じる。

⑥

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があると感じますか。

6

13

3

・今はコロナ禍なので難しいと思いますがその中で出来る事（めだかにカレンダーを届けに行く等）はして頂いていると思います。

・今の情勢を考えると難しいと思います。

・コロナ禍では中々出来ない事として受け止めています。

保護者への説明等

⑦

支援の内容、利用者負担等について、丁寧でわかりやすい説明であると感じますか。

22

⑧

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解が出来ていると感じますか。

22

⑨

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われていると感じますか。

21

1

⑩

親睦会など保護者同士で情報交換が出来る機会があると感じますか。

2

11

8

・コロナ禍では仕方ないと思っています。

・コロナがおさまったら…

・今の情勢を考えると難しいと思います。

・時世を考えると難しくなってしまい、仕方のない事として感じています。

⑪

子どもや保護者からの苦情について対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応していると感じますか。

16

5

1

⑫

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると感じますか。

21

1

・送迎の時に丁寧に説明して頂いている。

⑬

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信で来ていると感じますか。

19

2

1

⑭

個人情報に十分注意がなされていると感じますか。

21

1

非

常

時

等

の

対

応

⑮

緊急のマニュアルや防犯マニュアル、感染症マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されていると感じますか。

21

1

⑯

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他の必要な訓練が行われていると感じますか。

21

1

満足度

⑰

子どもは通所を楽しみにしていると感じますか。

22

・通所する前にウキウキしています。帰宅後も何をしたか話してくれます。

・楽しく過ごしており、新しいゲームや遊びを体験出来ている。

⑱

事業所の支援に満足されていますか。

21

1

・気持ちに沿って対応して頂いているし、興味を持てることの活動？遊びが出来るようなので安心しています。

・「いいえ」に〇をしたところもコロナ渦で制限されているところもあるだろうなと思っています。

・子供の特性に寄り添った支援をして頂きありがとうございます。

チェック項目

はい

どちらともいえない

いいえ

改善目標、工夫している点など

環

境

・

体

制

整

備

①

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

〇

スペースが十分広いとは言えませんが、コロナ感染対策を考慮して限られた中でテーブルの配置を工夫したりおやつの時間を分けたり、屋外に出掛けたりなどの活動も取り入れながらスペース確保を考えています。

②

職員の配置数は適切であるか

　〇

法令で定められた人員配置基準等を満たしている職員配置にはなっていますが、曜日や活動内容によって人数の変更はあります。

③

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

〇

段差や手すり等児童に応じた声掛け・安全確認を今後もしていきます。

業

務

改

善

④

業務改善を進めるための PDCA サイクル

（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか

〇

日々のミーティング、月例会議時に振り返りや話し合いの場を設けています。

⑤

保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

〇

令和４年１月にアンケートの実施を行いました。

⑥

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

〇

ホームページにて公開をしています。

⑦

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

〇

検討中です。

⑧

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

　〇

事業所内事例検討会を今年度は5回行いました。各種の研修会についてもzoomやオンラインでの研修に参加しました。

適 切 な 支 援 の 提 供

⑨

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の ニーズや課題を客観的に分析した上で、放 課後等デイサービス計画を作成しているか

　〇

6か月に1度はモニタリングを行い、目標の達成度、課題など保護者と共有して作成しています。

⑩

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか

　〇

アセスメントシートや日々の活動記録を使用し対応しています。

⑪

活動プログラムの立案をチームで行っているか

　〇

担当職員が中心となり立案したものを職員間で共有し、話し合いを行っています。

⑫

活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

　〇

個々に合わせた活動プログラムを設定し、状況や状態に合わせて、変化や修正を取り入れています。

⑬

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

　〇

児童との話し合いの場を持ち意見を聞いたり、支援計画の内容を取り入れながら行っていますが、コロナ渦の為計画通りに行えないこともありました。

⑭

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか

　〇

職員間で話し合いながら一人一人の状況やニーズに合わせて計画を作成しています。

⑮

支援開始前に職員間で必ず打合せをし、その日行わ れる支援の内容や役割分担について確認しているか

　〇

支援開始前にミーティングを職員間で行っています。長期休暇等で打ち合わせが出来ない時はホワイトボードで確認や前日打ち合わせを行っています。

⑯

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気 付いた点等を共有しているか

〇

送迎時間の違いにより全員での振り返りが出来ない時もありますが翌日の支援開始前には職員で振り返りをし、意見交換をしています。

⑰

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹 底し、支援の検証・改善につなげているか

　〇

記録の徹底は心がけています。目標達成を意識しながら記録記入をし、検証、改善に繋げています。

⑱

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

サ ービス計画の見直しの必要性を判断している か

　〇

最低6か月に1度はモニタリングを行い前回の目標を評価、支援の見直しを行っています。

⑲

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

〇

ガイドラインを意識して今後も改善しながら進めていきます。

関 係 機 関 や 保 護 者 と の 連 携

⑳

障害児相談支援事業所のサービス担当者 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

　〇

主に児童発達管理責任者が出ていますが、関わりのある職員が同席をすることもあります。

㉑

学校との情報共有（年間計画・行事予定 等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、 連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時 の連絡）を適切に行っているか

 　〇

情報は保護者から頂く場合と学校から頂く場合があります。予定変更時は保護者から知らせて頂くことが多く、学校にも確認する事があります。

㉒

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

該当者なし

㉓

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか

〇

利用開始前に保護者や相談支援事業所を通じて情報提供を受け見学に来られた際、先生も一緒の場合等には情報共有する事もあります。

㉔

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

〇

就労移行支援会議の前に相談員さんを通して情報を提供しています。

㉕

児童発達支援センターや発達障害者支援 センター等の専門機関と連携し、助言や研 修を受けているか

　〇

オンライン研修で参加しています。

㉖

放課後児童クラブや公民館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

〇

コロナ渦でも出来る事をと心がけ、コロナ警報が出ていないタイミングで公民館主催の行事に参加させてもらったり、法人内の学童にカレンダー販売に行かせてもらった。

㉗

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参 加しているか

〇

放課後等デイサービス部会はコロナ禍の為開催はありませんでした。メールでの伝達、アンケート調査票に協力しました。

㉘

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

　〇

送迎時や連絡帳などで伝え合いを行っています。また、通信・お楽しみ会等を通して日頃の様子をお伝えさせてもらいました。

㉙

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支 援を行っているか

〇

研修の機会があれば今後は参加させて頂きたいと思います。

保 護 者 へ の説 明 責 任 等

㉚

運営規程、支援の内容、利用者負担等に ついて丁寧な説明を行っているか

　〇

見学時及び、契約時に説明を行っています。内容変更等があった場合にはその都度文章で通知しています。

㉛

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

　〇

相談を受けた時には、職員間でも話し合いを行い適切な支援が出来るよう努めています。

㉜

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか

〇

コロナ禍でも出来るお楽しみ会を計画しましたが、保護者同士の連携を支援するまでには至りませんでした。

㉝

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

　〇

相談・苦情を受けた場合には出来る限り速やかに対応させて頂き職員間でも周知していますが、今後、報告事項等があれば報告させて頂きます。

㉞

定期的に会報等を発行し、活動概要や行 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護 者に対して発信しているか

　〇

月に1回の通信のほか、必要に応じてお知らせを発行しています。

㉟

個人情報に十分注意しているか

　〇

個人情報が記載されている書類は施錠したキャビネットで管理しています。

㊱

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

　〇

個々に合わせた伝達方法で情報伝達の提供に努めています。

㊲

事業所の行事に地域住民を招待する等地 域に開かれた事業運営を図っているか

〇

コロナ禍の為出来ませんでした。

非 常 時 等 の 対 応

㊳

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

　〇

マニュアルは職員間で周知していますが、年度初めに緊急時の対応を配布させてもらっています。

㊴

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

　〇

年に3回の避難訓練を実施し、通信でも訓練日の予告・内容報告等を行いました。その他に消防団の方に来て頂いて救命救急法を学びました。

㊵

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

　〇

今年度は9月に事業所内虐待研修を行いました。また、法人の虐待防止委員会主催の研修にも参加しました。

㊶

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか

該当者なし

㊷

食物アレルギーのある子どもについて、医師の 指示書に基づく対応がされているか

該当者なし

㊸

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

　〇

ヒヤリハットが発生した時は報告書に記入し、職員間で共有しています。